En La Caravana Roja® nos preocupamos por la seguridad y protección de la información personal aportada por nuestras clientas y demás personas. Por ello, hemos actualizado y adaptado nuestra política de protección de datos con motivo de la entrada en vigor de la nueva legislación europea y española: El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre que adapta al ordenamiento jurídico español dicho Reglamento.
A continuación le explicamos quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con qué finalidad recabamos su información personal, cuál es la base jurídica para que podamos tratar sus datos, a quién podemos comunicar sus datos personales, si efectuamos o no transferencias internacionales de datos, durante cuánto tiempo conservaremos su información personal y cómo puede usted ejercer sus derechos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) describe al Responsable del tratamiento o Responsable como “la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento”.
María Dolores Hernández es responsable del tratamiento de los datos personales que realice de sus clientas.
Si tiene cualquier tipo de consulta o quiere comunicarse con nosotras, puede enviar un correo electrónico a lola@lacaravanaroja.com o bien dirigirnos un escrito a: María Dolores Hernández. Avenida Juan Carlos I, Murcia.
¿Con qué finalidad recabamos su información personal?
En La Caravana Roja® estamos concienciados sobre la protección de los datos personales y la privacidad. La finalidad de María Dolores Hernández después de haber contratado con AUPRODAT S.L., el servicio de consultoría y auditoria en materia de protección de datos y seguridad de la información, empresa cuyo gerente, Jorge González-LIanos Navarro es nuestro Delegado de Protección de Datos, es la de prestarle con la máxima calidad nuestros servicios
¿Cuál es la base jurídica para que podamos tratar sus datos?
Al ser la finalidad de María Dolores Hernández la de prestarle con la máxima calidad nuestros servicios. Por tanto, la base jurídica no es otra que la de dar cumplimiento a la ejecución del contrato de prestación de servicios que nos une con cada clienta.
¿A quién podemos comunicar su información personal?
En algunos casos es necesario que comuniquemos la información que la clienta nos ha proporcionado a terceras partes. Es el caso de las asesorías para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables o laborales.
Las asesorías solo tienen acceso a la información personal estrictamente necesaria para llevar a cabo sus servicios. Se les exige que mantengan confidencialidad sobre la información personal que se les facilita para poder cumplir con sus servicios y no pueden utilizar la información de ningún modo diferente a aquél que les hemos solicitado.
Igualmente, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Transferencias internacionales de datos.
La información que recabamos reside en España. La Caravana Roja® no realiza el tratamiento de sus datos fuera de la Unión Europea.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información personal?
En La Caravana Roja® mantendremos sus datos personales mientras dure la relación comercial y de prestación de servicios que mantenemos con usted y, en todo caso, durante el plazo de tiempo que legalmente nos venga impuesto.
No obstante puede usted ejercer su derecho de supresión, oposición y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada mientras pueda resultar necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Sus derechos están regulados en el Capítulo III (Derechos del interesado) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
De acuerdo con lo establecido en el citado Reglamento usted tiene derecho a obtener de María Dolores Hernández confirmación de si estamos o no tratando sus datos y, en tal caso, derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Tendrá derecho a obtener de María Dolores Hernández la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
- Cuando usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
- Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
- Cuando María Dolores Hernández ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de María Dolores Hernández prevalecen sobre los suyos propios.
También tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales, es decir, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que María Dolores Hernández lo impida, cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, usted tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición.
Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, por cualquiera de las siguientes vías:
- Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: lola@lacaravanaroja.com
- Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a: María Dolores Hernández en Avenida Juan Carlos, I. Murcia Ref: Protección de Datos, adjuntando copia del DNI del solicitante.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es) para presentar la reclamación que considere oportuna, especialmente cuando usted no esté satisfecho con la respuesta al ejercicio de sus derechos.
Medidas para proteger su información personal.
En La Caravana Roja® nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad, y revisamos dichas medidas periódicamente. En particular establecemos medidas encaminadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, a restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico y a asegurar la seguridad en el tratamiento de sus datos personales. También nuestros empleados se encuentran debidamente formados y capacitados, y se comprometen a guardar la máxima reserva y secreto sobre cualquier dato de carácter personal al que puedan tener acceso como consecuencia de su trabajo, así como a cumplir las medidas de seguridad correspondientes de las que han sido informados convenientemente.
Modificaciones a la presente información de protección de datos.
En La Caravana Roja® revisamos y actualizamos la información de protección de datos al menos una vez al año, o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguna de las operaciones y procedimientos de tratamiento de su información personal. En estos casos indicamos el contenido y la fecha de la última actualización.
Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en marzo de 2019.